1. VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je. RHAPIS, spol. s r.o. a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.

• 1.1 Predávajúcim je spoločnosť RHAPIS, spol. s r.o., Slávičie údolie 10, 811 02 Bratislava, ktorá je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 21257/B, IČO: 35783320, DIČ: SK2020277446, tel. +42122091 5293, e-mail: eshop@rhapis.sk (ďalej len predávajúci).
• 1.2 Kupujúci je každá FO alebo PO, ktorá odoslala elektronickú objednávku spracovanú systémom elektronického obchodu a uzatvorila tak zmluvu na diaľku s predávajúcim.
• 1.3 Kupujúci potvrdením objednávky na internetovej stránke predávajúceho dáva súhlas s týmito obchodnými podmienkami. Tieto obchodné podmienky v platnom znení, v deň uzatvorenia kúpnej zmluvy, sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.

2. OBJEDNÁVANIE

• 2.1 Tovar môže kupujúci objednávať nasledovne:
  – vo forme vyplneného a odoslaného formulára na internetovej stránke predávajúceho prostredníctvom nákupného košíka na web-stránkach predávajúceho,

• 2.2 Následne po odoslaní objednávky obdrží kupujúci na svoju e-mailovú adresu najneskôr do 2 hodín od prijatia objednávky oznámenie o prijatí objednávky, o dostupnosti a termínu dodania tovaru. Kupujúci je oboznámený s tým, že všetky potvrdené objednávky sú záväzné.
• 2.3 Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar dohodnutú cenu.
• 2.4 Predávajúci sa zaväzuje dodať na základe objednávky kupujúceho tovar v dohodnutom množstve, kvalite a v dohodnutej cene.

3. CENY

Predávajúci má právo na riadne a včasne zaplatenie kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar.

• 3.1 Predávajúci je platcom DPH.
• 3.2 K základnej cene objednávky je pripočítaná cena za dopravu tovaru podľa toho, aký spôsob doručenia si kupujúci vyberie. Balné je zahrnuté v cene dopravy.

4. PLATBY

• 4.1Kupujúci si môže zvoliť spôsob platby platobným systémom CardPay
  – samotnú platbu vykonávate na stránke Tatra banky a tá zodpovedá za jej bezpečnosť. Tá je garantovaná použitím technológie 3-D Secure, ktorá je podporovaná kartovými spoločnosťami VISA a MasterCard.
  

• 4.2 Platba je možná iba v mene EURO.
• 4.3 Daňový doklad (faktúru) posiela predávajúci kupujúcemu.

5. DORUČENIE TOVARU

Dostupnosť tovaru a jeho expedícia je uvedená pri tovare na internetovej stránke elektronického obchodu.

• 5.1 Predávajúci sa zaväzuje zabezpečiť dopravu a dodanie tovaru kuriérom.
• 5.2 Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré bolo určené na základe objednávky ako miesto dodania. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na určené miesto.
• 5.3 Tovar je vhodne zabalený a zabezpečený. Kupujúci je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať zásielku.
• 5.4 Kupujúci je oprávnený v prípade nedodania tovaru predávajúcim v lehote uvedenej predávajúcim odstúpiť od kúpnej zmluvy a predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu už zaplatenú časť kúpnej ceny v lehote 14 dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy bezhotovostným prevodom na bankový účet kupujúceho určený kupujúcim.

6. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

• 6.1 Všetky osobné údaje poskytnuté zákazníkom v rámci objednávky tovaru či zákaznícke registrácie prostredníctvom internetového obchodu eshop@rhapis.sk sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov (ďalej ako „ZOOÚ”).
• 6.2 Odoslaním objednávky, resp. uzatvorením kúpnej zmluvy, dáva zákazník v súlade so zák. č. 122/2013 Z.z. súhlas predávajúcemu so spracovaním, zhromažďovaním a uchovávaním jeho osobných údajov pre účely uzavretia kúpnej zmluvy, vybavenia objednávok a súvisiacej komunikácie so zákazníkom, ale aj po úspešnom vybavení objednávky pre účely plnenia zo zmluvy a vedenie príslušnej evidencie (napr. pri vybavovaní reklamácií, vedení účtovníctva a pod.), a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním. Osobné údaje sú spracované v rozsahu: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail. Zákazník má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Predávajúci neposkytuje, nezverejňuje a nesprístupňuje osobné údaje zákazníkov žiadnej ďalšej osobe, s výnimkou spoločností zabezpečujúcich prepravu tovaru, ktorým sú osobné údaje zákazníkov odovzdávané v minimálnom rozsahu potrebnom pre účely doručenia tovaru.

V Bratislave, dňa 01. 06. 2016