Kvet je symbolom čistej dokonalosti.
Svoje o tom vie aj Manon Genčíková, úspešná žena, ktorá stojí za prvotriednymi kvetinárstvami RHAPIS.
Na Slovensku vybudovala sieť predajní, ktoré ponúkajú individuálny prístup, širokú paletu farieb a vôní a práce tých najskúsenejších floristov. Jej pôvodné
zameranie má ďaleko od sveta kvetov, avšak stali sa jej vášňou a ich kráse neodolala.
Aký je jej recept na úspech?
Prezraďte nám, ako sa vyštudovaná ekonómka dostala k vedeniu najluxusnejšej sieti kvetinárstiev na Slovensku?
“Priznávam sa, že počas štúdia na vysokej škole som svoju budúcnosť videla skôr v hotelierstve, nakoľko som na Ekonomickej Univerzite študovala odbor cestovný ruch a hotelierstvo. Zmenilo sa to neskôr, keď som stretla svojho budúceho manžela Braňa, ktorý v tom čase pracoval v rodinnej firme veľkosklad kvetov Curel a dnes ju úspešne vedie. Úplne prvá myšlienka bola vytvoriť značku. S nápadom som oslovila bývalého spolužiaka z gymnázia, Ing. Martina Mikulaja, ktorý ani nachvíľu nezaváhal a hneď povedal, že ideme do toho. A tak sme už obsah značky napĺňali spoločnými nápadmi a v júni roku 2000 sme otvorili prvú prevádzku so značkou RHAPIS. V súčasnosti ich je sem, deviaty showroom River Park a v budúcnosti plánujeme otvárať ďalšie.”
Sieť Vašich kvetinárstiev sa teší veľkej popularite. Máte zaužívané špeciálne pravidlá, ktorými sa pri vedení spoločnosti riadite, aby úspešne prosperovala?
“Počas tých sedemnástich rokov, čo je RHAPIS na trhu, sa samozrejme postupy vyvíjali, učili sme sa na mnohých chybách, čo je v podnikaní prirodzené. Od začiatku nám záležalo na kvalite, a tak sme spoločnosť certifikovali podľa ISO noriem, vytvorili celý súbor vnútorných pokynov a pravidiel. To dôležité, na čo ja osobne kladiem dôraz, je, aby sa naši kolegovia –floristi cítili v našej firme príjemne, aby mali jasné pravidlá, ktoré predchádzajú zbytočným konfliktom, ale zároveň istú dávku voľnosti a priestoru pre vlastnú kreativitu.”
Ako prebieha Váš bežný pracovný deň ako konateľky spoločnosti? Určite je poriadne pestrý!
“Áno, moje dni sú naozaj veľmi pestré. Svoj čas sa pokúšam rozdeliť medzi rodinu, prácu a relax. Nebýva to vždy jednoduché, stále najviac času venujem synovi Iljovi, a tak nie je výnimočné, že ma v kancelárii nájdete aj v noci. V práci mám najväčšiu oporu v manželovi, ktorý je veľmi šikovným obchodníkom a najlepšej priateľke a zároveň manažérke siete kvetinárstiev Jarke Bálintovej, ktorá je takou mojou pravou rukou. Ak ostane čas na relax, rada si idem zacvičiť, alebo načerpať pozitívnu energiu na koncert našej najlepšej slovenskej folkovej kapely Kollárovci, s ktorými aj spolupracujeme. Prostredníctvom tejto spolupráce chceme zdôrazniť, ako sme hrdí na to, že sme slovenskou značkou, za čo sme boli už dvakrát ocenení cenou Slovakia Superbrands.”
„KVETY NÁM DÁVAJÚ MOŽNOSŤ VYJADRIŤ EMÓCIE, KTORÉ ČASTO NEDOKÁŽEME VYSLOVIŤ”
Spolupracujete s množstvom uznávaných dodávateľov, ale aj floristov. Na ktoré spolupráce ste obzvlášť hrdá?
“Hrdá som na každú spoluprácu, kde vytvoríme niečo výnimočné a na konci je spokojný zákazník. Úžasná bola napríklad spolupráca s Patrikom Blancom, s ktorým sme vytvorili prvú vertikálnu záhradu na Slovensku v River Parku v Bratislave. No najviac ma teší spolupráca s našimi kolegami – vedúcimi prevádzok , Jarkou Bálintovou, Vladimírom Chlapíkom, Valentínom Balážom a Braňom Chylom, ktorí tvoria úžasné aranžmány a celú atmosféru našich kvetinárstiev. Svojou prácou, kreativitou a nápadmi dotvárajú imidž značky.”
Aké požiadavky sú stavané na Vašich zamestnancov?
“Samozrejme preferujeme floristov profesionálov. No základným predpokladom pre úspešnú spoluprácu je chuť pracovať, učiť sa, láska ku kvetom a kreativita. V radoch našich floristov nájdete aj kolegov, ktorí neboli profesionálmi, prichádzali z iných zamestnaní, ale postupne sa vypracovali.”
Naopak, aké kritériá musia spĺňať kvety, ktoré vo Vašich kvetinárstvach môžeme nachádzať?
“Čo sa týka kvetov, samozrejme siahame po najvyššej kvalite. Naše prevádzky sú niekoľkokrát do týždňa zásobované čerstvými kvetmi z celého sveta prostredníctvom našej rodinnej firmy Curel.”
Vaša spoločnosť zabezpečuje aj údržbu zelene. Aké sú jej špecifiká?
“V oblasti údržby zelene sme začiatkom tohto roka urobili zmenu. S cieľom zvýšenia špecializácie zabezpečenia kvality a lepšej kontroly procesov sme založili samostatnú spoločnosť RHAPIS Services, ktorá zastrešuje všetky činnosti súvisiace s dodávkou, výsadbou a servisom interiérovej zelene, ktorej srdcom je Ing.Danka Laudová, Dnes sa môžeme pochváliť, že táto spoločnosť patrí medzi lídrov vo svojej oblasti. Zároveň obe naše spoločnosti sú členmi skupiny ZARES, čo podčiarkuje význam kvality a komplexnosti služieb.”
Kvety predstavujú symbol dokonalosti a používame ich aj k vyjadreniu našich najhlbších citov. Čo je podľa Vás tým hlavným čarom kvetov?
“Jednoznačne najväčšiu moc vnímam v možnosti vyjadriť nimi naše emócie, ktoré často nedokážeme vysloviť. Je úžasné, že s ich pomocou môžeme niekomu povedať „Ľúbim ta”, „Ďakujem”, „Prepáč”, alebo len tak potešiť. Sprevádzajú nás celým životom od tých najradostnejších okamihov, ako sú svadby, narodenie detí, oslavy, až po tie najsmutnejšie. No a v neposlednom rade tvoria krásnu atmosféru našich domovov, kde prinášajú farby a vôňu.”
Existuje niečo, vďaka čomu je práca s kvetmi nezabudnuteľným zážitkom?
“Každý florista je z veľkej časti umelec. Pri výrobe kytice alebo aranžmánu spája svoju energiu s energiou kvetov, aby vzniklo niečo nezabudnuteľné. A práve vďaka tomu prepojeniu je práca s kvetmi taká výnimočná.”
Kvety neodmysliteľne patria k teplejším mesiacom. Aké sú tie Vaše obľúbené?
“Mnohí ľudia sú presvedčení, že tým, ktorí pracujú s kvetmi, kvety dávať netreba, že ich majú dosť. Ale určite hovorím aj za moje kolegyne, že opak je pravdou. Každý podarovaný kvet poteší, prinesie so sebou správu – emóciu. Aj ja mám prirodzene medzi nimi obľúbencov, ako pivonky, ruže, frézie,
ktoré prekrásne voňajú najmä v tomto období, no a samozrejme tulipán, ktorý je aj od začiatku symbolom RHAPISU.”